Online casino branchen er eksploderet i popularitet gennem de seneste mange år. Mange danskere spiller dagligt på et casino online og der er i dag derfor større bevågenhed på casinoerne. 

Det betyder dermed også, at casinoernes måde at håndtere eksempelvis kundedata er i søgelyset. Mange brugere kræver transparens i datahåndteringen og dette krav imødekommer casinoerne i højere og højere grad. 

Det sker blandt andet ved at lave opdaterede privatlivs- og cookiepolitikker, der på en mere gennemsigtig og forståelig måde forklarer spillerne, hvordan data håndteres på spillesiden. Denne artikel artikel belyser netop de opdaterede politikker og ser på, hvordan casinoerne indsamler dine data, hvordan de håndterer dem og hvorfor de indsamles til at begynde med.

Hvad er privatlivspolitik overhovedet?

En privatlivspolitik er, når den bruges i online øjemed på websteder, en samlet betegnelse for den måde hjemmesiderne (i dette tilfælde online casinoerne) indsamler, håndterer og lagrer brugernes oplysninger. 

For hjemmesider indsamler netop dine oplysninger, når du bruger webstedet, og det er der flere årsager til. Nogle indsamlinger sker for din skyld, andre er for casinoets skyld og yderligere andre er et resultat af ren overholdelse af dansk og international lovgivning om datahåndtering. 

Denne lovgivning går også under navnet GDPR og rummer alle de forskellige lovmæssige facetter af datahåndtering på internettet.

Indsamling af data fra flere forskellige kanter

Dataindsamling på online casinoer sker på mange forskellige måder. Nogle er du selv direkte klar over, fordi du selv leverer informationen til spillesiden. Andre indsamlinger er mindre tydelige og yderligere andre er faktisk helt usynlige, men ikke desto mindre stadig fuldt lovlige. 

De nye opdaterede privatlivspolitikker på online casinoer i Danmark leverer i dag klart mere transparens, når det kommer til information om disse indsamlingskilder. Vi opsummerer her de væsentligste måder, hvorpå casinoerne indhenter data om dig.

Ved oprettelse af spillekonto

Dine personlige oplysninger bliver først og fremmest delt, når du opretter en spillekonto på et online casino. Her skal du nemlig oplyse både dit navn og adresse samt din email og brugeroplysninger. Danske casinoer verificerer herefter din identitet via dit MitID. 

Med andre ord er kontooprettelse et af de steder, hvor der indsamles mest personfølsom data og som du selv accepterer at viderelevere. Ved at oplyse dine data her giver du dermed også et naturligt samtykke til at casinoet må håndtere din data. 

Ved overførsel af penge til og fra casinoet

Når du skal ind- og udbetale til og fra et online casino sker der via officielle betalingsmetoder som for eksempel VISA og Mastercard, MobilePay eller forskellige ewallets. Disse betalingsmetoder kræver adgang til data om dig, da dette foreskrives i den internationale lovgivning på området. 

Ved tilmeldelse af casino-tjenester

Du videregiver også visse data ved at tilmelde dig forskellige tjenester, som casinoet udbyder. Det kan være din email, som du angiver i forbindelse med tilmeldelse af nyhedsbrev. Det kan være dit navn, som du angiver i forbindelse med deltagelse i en intern casinokonkurrence på spillesiden. 

Via cookies

Den mest usynlige del af dataindsamling foregår via cookies. Her er der tale om digitale fodspor, som sættes hver gang du besøger casino-siden eller enhver anden hjemmeside på nettet på for den sags skyld. 

Hvad skal online casinoerne med mine data?

Dataindsamling foregår på baggrund af flere forskellige årsager. De vigtigste årsager er følgende:

• For at kunne levere de rette tjenester som for eksempel betalingsmetoder etc.
• For at kunne skabe en skræddersyet brugeroplevelse når du besøger casinosiden
• For at kunne rette marketingmateriale mod dig
• For at overholde både international og lokal dansk lovgivning på området

Visse tjenester og funktioner vil ganske enkelt ikke kunne fungere optimalt, hvis data ikke er indsamlet til formålet. 

Dine rettigheder i forbindelse med casinoernes datahåndtering

Nogle spekulerer sikkert på, om man overhovedet har nogen former for rettigheder selv, når det kommer til dataindsamling på online casinoer. Det korte svar er: Ja. Du har masser at kunne indvende mod indsamlingen af data og du har faktisk til enhver tid ret til at se al den data, som casinoet har indsamlet om dig. 

Du har også retten til at få ændret visse data, hvis de er faktuelt forkerte. Du kan også kræve data slettet, hvis du ønsker det. Her er det blot vigtigt at slå fast, at visse tjenester kan gå tabt på casinoet, fordi casinoet netop bruger nogle af indsamlede oplysninger til at persontilpasse din brugeroplevelse på spillesiden. Du kan også hænde at miste muligheden for at overføre penge, da betalingsmetoderne ifølge loven skal vide hvem du er.

Dine personlige oplysninger er godt beskyttede

Slutteligt er det vigtigt at konkludere, at indsamling og håndtering af data på danske spillesider foregår i trygge og sikre rammer. Online casinoerne skal ifølge loven operere på SSL-certificerede hjemmesider, der beskytter alle dine oplysninger med en moderne kryptering. Det gør din data ulæselig for enhver tredjepart, der forsøger at snage i hjemmesidernes indhold.