I julen var en nytilflyttet syrisk flygtningefamilie i Tappernøje uden varme i deres bolig i tre dage. Næstved Kommunes Boligadministration tog ikke telefonen, da det var udenfor åbningstiden, 

Familien består af far og mor og to børn på fire og otte år. De prøvede at kontakte Næstved Kommunes Boligadministration da de opdagede, at der ikke var varme i lejligheden, det skriver Sjællandske.

Men da det var uden for åbningstiden, blev telefonen ikke taget, og familien måtte vente til onsdag med at få hjælp efter knap tre dage uden varme.